買取に関するよくあるご質問と答えのまとめ。ご利用の際にはぜひ参考にして下さい。

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ケーススタディQ&A
  買い取りに関してよくあるご質問と答えをまとめました。
 
Q F(フローレス)IF(インターナリーフローレス)というハイグレードのダイヤは取り扱いに注意しないといけないと聞いたんですが?
 
A ピンセットでの取り扱いでさえ表面に傷がつきグレードを落としてしまう危険性がありますので、ダイヤモンドを専門とした買取店に査定を任せるのがよいと思われます。
 
Q 指輪についている小さなダイヤ(メレーダイヤ)は買取評価されますか?また、とりはずして持っていかないといけないのでしょうか?
 
A お店によっては材料用ダイヤなので評価がつかない、又はかなり評価が低くなるようですがメレーダイヤもグレードを見極め適正に査定致しますので合計査定額に差が出ると思われます。また、はずさずに指輪等に付いたままで査定は可能ですので、面倒もありません。
 
Q 他店より買取額は高いですか?
 
A ダイヤモンド業界に精通した弊社代表が作ったダイヤ買取の専門店です。またダイヤ卸業も行っており、他社では入手困難な世界の流通相場の情報をいち早く掴み最も高有利な価格を提供できるよう努めています。
 
Q 鑑定書はあった方がよいですか?
 
A 基本的には鑑定書のあるなしによる価格の違いはございません。査定者がGIA評価を基に金額を決め、お値段出しをいたします。鑑定書を無くしてしまってもお気軽にご相談ください。※トップグレードと判断されるダイヤに関しましては、場合によって再鑑定書を発行する事があります。
 
Q どのようなものを買い取りしてくれますか?
 
A 日本を代表するダイヤモンドジュエラーである柏木のいる当店ではダイヤ、ルビー、サファイヤなど製品を主に得意としております。またそれに付随する金・プラチナ等も現金買い取り致します。査定は無料です。
 
Q 鑑定書はあった方がよいですか?
 
A 基本的には鑑定書のあるなしによる価格の違いはございません。査定者がGIA評価を基に金額を決め、お値段出しをいたします。鑑定書を無くしてしまってもお気軽にご相談ください。※トップグレードと判断されるダイヤに関しましては、場合によって再鑑定書を発行する事があります。
 
Q 買い取りしてもらうのに何が必要ですか?
 
A ご来店の場合は身分証明書(運転免許証・健康保険証・パスポートなど)と印鑑をお持ち下さい。宅配便買取をご利用の場合は、住民票原本・身分証明書のコピー(現住所記載)と 宅配便買取申込書を商品と一緒にお送り下さい。
 
Q お店に行く前におよその買い取り相場を知りたいのですが。
 
A 鑑定書付きダイヤモンド・金・プラチナは当日相場をご案内できます。カラーストーン(ルビー・サファイア・真珠)は現物を拝見しながらの査定となりますので、お手数ですがご来店・宅配便買取をご利用下さい。
 
Q 査定金額にご納得がいかない場合はキャンセルできますか?
 
A もちろんキャンセルしていただいて結構です。
すぐに返却致します。キャンセル料などはかかりません。
 
Q 買取成立時、現金決済してくれますか?
 
A ご来店の場合は即現金でお支払い致します。宅配便買取ご利用の場合は指定口座へ
お振込致します。(平日15時以降は翌営業日の送金となります。)
 
 

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